Neuigkeiten

Kursplan Sommer 2017

Ab Mai gibt es wieder die neuen Kurspläne!

mehr...

Kursplan Winter 2016/2017

Ab Oktober gibt es wieder die neuen Kurspläne!

mehr...

Ihr Kompetenzzentrum bei Rückenproblemen

Xtension Fitness presented by Body and Sun

mehr...

Sonne und Leben

Gesunde Sonne

mehr...

ISO 9001:2008

Qualitätsmanagementsysteme

mehr...

Neue Website

Unser neuer Internetauftritt ist online!

mehr...

ISO 9001:2008

Qualitätsmanagementsysteme

Die ISO 9001:2008 ist das wohl bekannteste Normenwerk, welches definierte Standards eines Qualitätsmanagementsystems beschreibt.

Mit der Zertifizierung durch eine anerkannte Stelle wird ein funktionierendes und gelebtes Managementsystem im Betrieb nachgewiesen. Primäres Ziel dabei ist es, mit festgelegten Prozessen und Abläufen die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu erhöhen.

Folgende acht Grundsätze sieht die EN ISO 9001:2008 dabei vor:

  • Kundenorientierung
  • Führung
  • Einbeziehung der Personen
  • Prozessorientierter Ansatz
  • Systemorientierter Managementansatz
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  • Lieferantenbeziehung zu gegenseitigem Nutzen